ОФЕРТА на заключение Договора об оказании услуги 1. Общие положения Индивидуальный предприниматель Кологривова Мария Юрьевна ИНН 504109101713, ОГРНИП 320508100178848 (далее – Исполнитель) путем размещения настоящей Оферты предлагает желающему углубить свои знания в ведении соц-сетей через формат историй физическому, юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить Договор на оказание информационных услуг (далее – Договор).
В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично).
2. Определения и термины 2.1. В настоящей оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
«Исполнитель» — Индивидуальный предприниматель
Кологривова Мария Юрьевна, действующая на основании свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.
«Оферта» — настоящий документ «Договор – оферта на оказание «информационно услуг», опубликованный в сети Интернет на Сайте.
«Сайт» — открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположен в сети интернет на домене: http://kologrivova.ru/stories
«Акцепт оферты» — полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: оформления Заказчиком заявки на Сайте и внесения установленного Заказчиком задатка либо внесение полной стоимости услуг в соответствии с выбранной услугой. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения по конкретному тарифу, о чем он размещает информацию на Сайте.
«Договор» — договор между Исполнителем и Пользователем, который заключается посредством акцепта настоящей оферты. Все приложения к Договору являются его неотъемлемой частью и обладают юридической силой наравне с настоящим Договором.
«Заказчик» — Пользователь, достигший 18-ти летнего возраста, желающий начать получать или увеличить свой доход с помощью историй в соц-сетях, осуществивший акцепт оферты, и являющийся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты.
«Вебинар» — основная часть услуг по Договору в виде одного занятия по тематике создания историй, осуществляемая с помощью средств дистанционной связи (интернет) в режиме видеоконференций, а после в видеозаписи, предоставленной в электронном виде в соответствии с условиями Договора. Знания с вебинара направлены на формирование конкретных навыков у Заказчика и могут быть использованы в предпринимательской деятельности Заказчика.
«Платформа» — платформа, в рамках которой производится оказание услуг, служащая хранилищем консультационных и методических материалов Исполнителя, доступ к которым предоставляется на условиях неисключительной лицензии.
«Чат» — сообщество Заказчиков, одновременно получающих услуги Исполнителя с возможностью обсуждения общих заданий и вопросов по теме заданий между собой и/или с представителями Исполнителя.
«Дополнительные услуги (бонусы)» — бесплатные услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику, например, доступ к различным чатам, консультационная поддержка в чате, проверка заданий, дополнительные материалы, и т.д. Исполнитель сам может предложить Заказчику бонусы.
«Информационные и методические материалы» — совокупность аудио и видеоматериалов, схем, текстов, презентаций и иных документов, разработанных Исполнителем и содержащих информацию в соответствии с тарифом. Информационные и методические материалы являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, и защищены от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
2.2. Настоящий Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о Договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора.
2.3. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте.
2.4. Заказчик подтверждает, что заключает настоящий Договор в целях
углубить свои знания в создании контента формата историй в соцсетях и в том числе увеличения своего дохода, поскольку дается информация полезная для продаж, так что Заказчик осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей», поскольку Договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком.
2.5. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить Услуги в соответствии с тарифом на Сайте.
2.6. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг по настоящему Договору. Подбор соисполнителей производится на усмотрение Исполнителя.
3. Предмет Договора 3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание услуг Исполнителя в сети Интернет через предоставление специального доступа к онлайн-Вебинару, а позже записи Вебинара на Платформе, к чатам, если это предполагает услуга, предусмотренные настоящей Офертой, размещенной на сайте http://kologrivova.ru/stories
3.2. Услуга оказывается в соответствии с описанием, размещенных на Сайте.
3.3. Услуга будет доступна Заказчику в течение срока, указанного при покупке. В случае если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует доступ к Платформе, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
4. Стоимость услуг. Сроки и порядок оплаты 4.1. Стоимость оказываемой Исполнителем Услуги указана на Сайте в описании.
4.2. Оплата Услуги проводится Заказчиком на Сайте либо самостоятельно, либо с помощью сервисов или третьих лиц. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
4.3. Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости Услуги, указанной в тарифе. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) на Сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем.
4.4. В случае поэтапной оплаты Услуги (задаток + основная часть оплаты), если Заказчик отказывается от оплаты оставшейся части стоимости услуг, Исполнитель имеет право не возвращать сумму задатка, уплаченного за тариф.
4.5. Заказчик получает доступ к Платформе только после подтверждения оплаты услуг.
4.6. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
5. Порядок оказания услуг 5.1. Услуга оказывается с использованием дистанционных образовательных технологий через информационно-телекоммуникационную сеть интернет с использованием сайта, платформы и мессенджеров.
5.2. Заказчик отслеживает актуальную информацию на Сайте Исполнителя в самостоятельном порядке.
5.3. После полной (или частичной) оплаты Услуги Заказчиком (способы и сроки указаны в соответствующем разделе сайта) Исполнитель направляет Заказчику по электронному адресу, указанному в заявке, инструкции по дальнейшему взаимодействию. Заказчик должен самостоятельно зарегистрироваться на Платформе.
Моментом начала оказания услуги считается момент направления Заказчиком Исполнителю письма с доступом на Платформу и указания дальнейших действий.
5.4. Исполнением обязательства по оказанию услуги доступа считается факт проведение Вебинара и размещения записи на Платформе. Услуга считается оказанной в полном объеме с момента оплаты и предоставления доступа, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом либо нет, и вне зависимости от того, когда именно Заказчик воспользовался таким материалом, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
5.5. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательство Исполнителя по предоставлению обратной связи считается выполненным и услуги по Договору считаются оказанными.
5.6. Предоставление услуг включает доступ Заказчика к закрытым Чатам, в которых действуют правила, обязательные к соблюдению всеми Заказчиками. Вступая в отношения с Исполнителем и оплачивая услуги по Договору, Заказчик обязуется соблюдать указанные правила, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам при общении в закрытых Чатах, общаться корректно и цензурно.
5.7. В случае если Заказчик не успел полностью воспользоваться предоставленной Услугой (не принял исполнение, либо принял его частично) продление сроков оказания услуги, либо предоставление права участия в иной услуге Исполнителя, не производится, либо производится по усмотрению Исполнителя. При наличии у Заказчика уважительных причин, если данные причины будут признаны Исполнителем уважительными, то по согласованию сторон допускается перенос либо продление сроков освоения материалов Заказчиком.
5.8. Услуги считаются оказанными, когда Исполнитель проведёт Вебинар в назначенную дату. При невозможности участия Заказчика в согласованное время без вины Исполнителя услуга считается оказанной в момент размещения записи встречи на платформе.
5.9. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с момента завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
6. Права и обязанности Заказчика. 6.1. Заказчик вправе: 6.1.1. Оплатить услуги Исполнителя в размере, указанном на Сайте;
6.1.2. Выбрать необходимый ему вариант оказания услуг в соответствии с описанием, указанным на Сайте;
6.1.3. Требовать от Исполнителя обеспечения Доступа к услугам после проведения оплаты;
6.1.4. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем;
6.1.5. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получать информацию об услугах по почте
marymayorova@yandex.ru;
6.1.6. Пользоваться предоставляемыми услугами для достижения целей заключения Договора.
6.2. Заказчик обязан: 6.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при проведении прямых эфиров, если таковые предусмотрены тарифом, в случае их возникновения;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
- сохранение логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе на весь период доступа;
6.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не появляться на онлайн-занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя, в том числе в групповых чата Исполнителя в мессенджерах.
6.2.3. Самостоятельно изучать информационные и методические материалы, выполнять предусмотренные Исполнителем задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю;
6.2.4. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с ценой на Сайте.
6.2.5. Соблюдать условия настоящего Договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.
6.2.6. Самостоятельно и своевременно знакомиться с актуальной редакцией Оферты по адресу: http://kologrivova.ru/stories
7. Права и обязанности Исполнителя. 7.1. Исполнитель вправе: 7.1.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей;
7.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора;
7.1.3. Прекратить оказание услуг в части доступа к чату Заказчику, в случае нарушения им правил поведения в таком чате.
7.1.4. В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу без согласования с Заказчиком;
7.1.5. Требовать оплаты за оказываемые Услуги;
7.1.6. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации;
7.1.7. Изменять даты и время проведения вебинаров/онлайн мероприятий в рамках временного оказания услуги. Исполнитель уведомляет Заказчика об изменениях путем размещения информации либо на Сайте, либо на Платформе, дополнительно вправе направить уведомление на электронную почту Заказчика;
7.1.8. Проводить фото- и видеосъемку, использовать фотографии, видео (иные медиа-материалы) Заказчика, касающиеся услуг или сделанных непосредственно в рамках оказания услуг. Медиа-материалы, сделанные Заказчиком или от его имени, могут использоваться только с письменного разрешения Исполнителя;
7.1.9. Изменять стоимость услуг, даты и время оказания услуг и условия настоящей Оферты. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя по адресу http://kologrivova.ru/stories и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.
7.1.10. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять даты и время оказания услуг без предварительного согласования с Заказчиком. Исполнитель уведомляет Заказчика об изменениях времени и даты оказания услуги не позднее, чем за 1 (один) календарный день до События. В том случае, если такие изменения произошли по независящим от Исполнителя причинам, Исполнитель уведомляет Заказчика об изменениях времени и даты оказания услуги в тот момент, когда ему стало известно о таких изменениях.
7.1.11. Исполнитель имеет право самостоятельно определять иные условия оплаты услуг на индивидуальной основе. Так, Исполнитель имеет право предложить Заказчику рассрочку оплаты услуг путем ее разбивки на предоплату (задаток), вносимую Заказчиком до начала оказания Исполнителем услуг, и оставшуюся сумму, вносимую Заказчиком в процессе получения услуг. При этом, если Заказчик не соблюдает сроки внесения оставшейся суммы (в соответствии с установленным графиком), Исполнитель не открывает доступ к Вебинару, ознакомление с которым возможно после полной оплаты услуг. Индивидуальные графики предоставления рассрочки оформляются отдельным соглашением между Исполнителем и Заказчиком.
7.2. Исполнитель обязан: 7.2.1. Оказать услуги, выбранные и оплаченные Заказчиком на Сайте;
7.2.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для Доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер;
7.2.3. Если тариф предполагает обратную связь с Исполнителем, он обязан обеспечить данную связь с Заказчиком в объеме, если задание сдано вовремя. Обратная связь – право Заказчика требовать данную услугу. При отсутствии требования (запроса) Заказчика в период действия настоящего Договора, услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной в полном объеме. Дата и время обратной связи согласовывается Исполнителем и Заказчиком после запроса Заказчика посредством электронной почты или мессенджеров.
8. Изменение или расторжение Договора. Ответственность Сторон. 8.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг более чем на 24 часа до начала Вебинара. В этом случае внесенная оплата стоимости услуг Заказчику возвращается за исключением суммы задатка, указанном на Сайте;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителем лиц, процесса оказания услуг. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в разделе 7 настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
- нарушения Заказчиком условий раздела 9 настоящего Договора о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
- нарушения Заказчиком п. 8.6. настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается и удерживается Исполнителем в качестве штрафа за вред, нанесенный деловой репутации;
8.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ. При этом возврату не подлежат денежные средства за услуги, оказанные Исполнителем до момента расторжения Договора, а также расходы, понесенные Исполнителем в рамках оказания услуг.
8.3. Расторжение Договора по инициативе Заказчика происходит путем направления соответствующего заявления на электронную почту
marymayorova@yandex.ru. В заявлении указываются причины расторжения Договора, электронная почта Заказчика, указанная при регистрации на онлайн-платформе и данные Заказчика для перечисления денежных средств (банковские реквизиты, ФИО, адрес).
8.4. Заявление о расторжении и возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента получения. Результатом является ответ с причинами отказа в возврате денежных средств или сопроводительное письмо с информацией о переводе денежных средств.
8.5. В случае направления заявления о возврате денежных средств, доступ к Платформе для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) дня с момента направления Заказчиком такого заявления на возврат. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта.
8.6. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) руб. за каждый установленный случай.
8.7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
8.8. Исполнитель не несет ответственности за нарушение условий настоящего Договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае непредоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.
8.9. Никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору.
8.11. При выявлении факта нарушения Заказчиком пунктов 9.1 - 9.4. Договора, Заказчик обязан незамедлительно прекратить всякое прямое или косвенное нарушение в день поступления требования от Исполнителя или Правообладателя, в том числе включая но, не ограничиваясь: удалить весь авторский контент (или конфиденциальную информацию), а также выплатить Исполнителю штраф от 1 000 000,00 руб. до 5 000 000,00 руб., но не менее 1 000 000,00 руб. за каждый выявленный случай.
Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения Заказчиком требования о выплате штрафа в течение 5 (пяти) календарных дней с момента направления Исполнителем соответствующего требования, Исполнитель вправе обратиться в суд за защитой нарушенного права с возложением на Заказчика судебных издержек.
8.12. Суммарная ответственность Исполнителя по всем возможным искам и заявлениям Заказчика ограничивается стоимостью услуг, оплаченных Заказчиком.
8.13. В силу коммерческой цели заключения Договора и того, что деятельность Исполнителя направлена на извлечение Заказчиком прибыли от своей деятельности либо увеличение такой прибыли, к отношениям Сторон не применяются нормы закона «О защите прав потребителей».
9. Интеллектуальная собственность и конфиденциальность 9.1. Стороны признают, что информационные и методические материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (либо права на них возникли у Исполнителя на основании договоров) и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
9.2. Все материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются объектами авторских прав. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
9.3. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
- копирование информационных материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры,
- разглашать информацию, содержащуюся в информационных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
- не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.
9.4. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к информационным и методическим материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.
10. Обработка персональных данных. 10.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
10.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках оказания услуг, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms-опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
10.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
10.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
10.5. Исполнитель получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
10.6. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
11. Форс-мажор 11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, военных спецопераций, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
11.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
11.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
12. Заключительные положения 12.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
12.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего Договора, является обязательным.
12.3.1. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.
12.4. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
12.5. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
12.6. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
12.7. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
13. Реквизиты Исполнителя Индивидуальный предприниматель
Кологривова Мария Юрьевна
ИНН 504109101713 ОГРНИП 320508100178848
marymayorova@yandex.ru р/с 40802810100001530508 в АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
к/с 30101810145250000974 БИК 044525974
