ОФЕРТАна заключение Договора об оказании комплекса услугг. Москва
утверждена 01 июня 2022 г.
1. Общие положенияИндивидуальный предприниматель Кологривова Мария Юрьевна ИНН 504109101713, ОГРНИП 320508100178848 (далее – Исполнитель) путем размещения настоящей Оферты предлагает желающему начать получать или увеличить свой доход на услугах по созданию фото и видео контента, физическому, юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить Договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее – Договор).
В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично).
2. Определения и термины 2.1. В настоящей оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
«Исполнитель» — Индивидуальный предприниматель
Кологривова Мария Юрьевна, действующая на основании свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.
«Оферта» — настоящий документ «Договор – оферта на оказание информационно-консультационных услуг», опубликованный в сети Интернет на Сайте.
«Сайт» — открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположен в сети интернет на домене: https://kologrivova.ru/5element
«Акцепт оферты» — полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: оформления Заказчиком заявки на Сайте и внесения установленного Заказчиком задатка либо внесение полной стоимости услуг в соответствии с тарифом. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения по конкретному тарифу, о чем он размещает информацию на Сайте.
«Договор» — договор между Исполнителем и Пользователем, который заключается посредством акцепта настоящей оферты. Все приложения к Договору являются его неотъемлемой частью и обладают юридической силой наравне с настоящим Договором.
«Заказчик» — Пользователь, достигший 18-ти летнего возраста, желающий начать получать или увеличить свой доход на оказании услуг по созданию фото и видео контента, осуществивший акцепт оферты, и являющийся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты.
«Услуги по предоставлению доступа к материалам занятий» — возмездное предоставление Заказчику доступа к видео и текстовым материалам по конкретной теме модуля и/или занятия.
«Консультационные услуги» — услуги по консультированию Заказчика по применению информационных материалов в рамках модулей и занятий (обратная связь в виде разборов, созвонов и/или получения обратной связи).
«Тариф» — неотъемлемая часть настоящего Договора, устанавливающая: набор информационных, методических и консультационных материалов и информационных и консультационных услуг (наполнение курса), период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на Сайте.
«Занятие» (вебинар, онлайн-занятие, созвон) — составная часть услуг по Договору в виде одного или серии занятий по определенной тематике, осуществляемая с помощью средств дистанционной связи (интернет) в режиме видеоконференций, видеозаписей, либо в виде материалов, предоставленных в электронном виде в соответствии с условиями Договора. Каждое занятие посвящено определенной теме, направлено на формирование конкретных навыков у Заказчика и может быть использовано отдельно от других занятий и модулей в предпринимательской деятельности Заказчика.
«Курс» — совокупность информационных материалов, разделенных на модули и занятия, консультационных услуг, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации по созданию бизнеса Заказчику от Исполнителя, направленных на формирование у Заказчика навыков ведения предпринимательской деятельности.
«Платформа» — платформа, в рамках которой производится оказание услуг, служащая хранилищем консультационных и методических материалов Исполнителя, доступ к которым предоставляется на условиях неисключительной лицензии.
«Личный кабинет» — персональный раздел платформы, к которому Заказчик получает доступ после прохождения авторизации на платформе.
«Доступ» — составная часть информационно-консультационной услуги, представляющая право Заказчику просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться информационными, консультационными и методическими материалами Исполнителя на интернет-платформе в соответствии с выбранным тарифом на условиях неисключительной лицензии.
«Обратная связь» — составная часть комплекса услуг по настоящему Договору, представляющая собой проверку заданий (если предусмотрено тарифом), предоставление комментариев и рекомендаций Исполнителя в рамках выбранного тарифа посредством средств коммуникации сети интернет.
«Чат» — сообщество Заказчиков, одновременно получающих услуги Исполнителя с возможностью обсуждения тем модулей, занятий и заданий между собой и/или с представителями Исполнителя.
«Пресеты» —
сохраненные настройки для изображений, которые позволяют быстро отредактировать фотографии или оформить их в едином стиле.
«Дополнительные услуги (бонусы)» — бесплатные услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику, в зависимости от приобретаемого Заказчиком тарифа, например, доступ к различным чатам, пресеты, консультационная поддержка в чате, проверка заданий, дополнительные материалы, личная онлайн - консультация с Исполнителем и т.д.
«Информационные и методические материалы» — совокупность аудио и видеоматериалов, схем, текстов, презентаций и иных документов, разработанных Исполнителем и содержащих информацию по теме курса в соответствии с тарифом. Информационные и методические материалы являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, и защищены от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
2.2. Настоящий Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о Договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора.
2.3. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте.
2.4. Заказчик подтверждает, что заключает настоящий Договор в целях увеличения (в том числе и с нуля) своего заработка как специалиста по созданию фото и видео контента, поскольку на курсе дается информация о продвижении, поиске клиентов и работе с ними, а также Заказчик осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей», поскольку Договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком (в том числе и в процессе получения информационных и консультационных услуг).
2.5. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом.
2.6. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг по настоящему Договору. Подбор соисполнителей производится на усмотрение Исполнителя.
3. Предмет Договора3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание информационных и консультационных услуг Исполнителя в сети Интернет через предоставление специального доступа к курсу, в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой, размещенной на сайте https://kologrivova.ru/5element.
3.2. Услуги оказываются в соответствии с описанием модулей, занятий и дополнительных материалов, размещенных на Сайте.
3.3. Курс будет доступен Заказчику в течение срока, указанного при покупке. В случае если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует доступ к Сайту, не просмотрит Курс, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
4. Стоимость услуг. Сроки и порядок оплаты4.1. Стоимость оказываемых Исполнителем Услуг для каждого из тарифов указана на Сайте в описании тарифа. При этом Стороны признают, что общая стоимость тарифа представляет собой сумму стоимости Занятий каждого тарифа.
4.2. Оплата услуг проводится Заказчиком на Сайте либо самостоятельно, либо с помощью сервисов или третьих лиц. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
4.3. Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости курса, указанной в тарифе. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) на Сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем.
4.4. В случае поэтапной оплаты услуг (задаток + основная часть оплаты), если Заказчик отказывается от оплаты оставшейся части стоимости услуг, Исполнитель имеет право не возвращать сумму задатка, уплаченного за выбранный Заказчиком тариф.
4.5. Заказчик получает доступ в личный кабинет на Платформе только после подтверждения оплаты услуг.
4.6. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
5. Порядок оказания услуг5.1. Услуги оказываются с использованием исключительно дистанционных образовательных технологий через информационно-телекоммуникационную сеть интернет с использованием сайта, платформы и мессенджеров.
5.2. Расписание и программа курса размещаются Исполнителем на сайте и (или) платформе. Заказчик отслеживает актуальную информацию в своем личном кабинете и на сайте Исполнителя в самостоятельном порядке.
5.3. После полной (или частичной) оплаты услуг Заказчиком (способы и сроки указаны в соответствующем разделе сайта) Исполнитель направляет Заказчику по электронному адресу, указанному в заявке, аутентификационные данные (логин и пароль), а также гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу сайта либо на платформу, где Заказчику открывается персональный доступ к консультационному и методическому материалу курса на срок, указанный в соответствующем разделе сайта в описании тарифов. Моментом начала оказания услуги считается момент направления Заказчиком Исполнителю аутентификационных данных для доступа в личный кабинет.
5.4. Исполнением обязательства по оказанию услуги доступа считается факт размещения информационного, консультационного и методического материала на сайте и/или платформе и открытие доступа к ним для Заказчика в сроки, количестве и в соответствии с описанием, размещенным на сайте и/или на платформе. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента оплаты и предоставления доступа, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом либо нет, и вне зависимости от того, когда именно Заказчик воспользовался таким материалом, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
5.5. Если тариф предполагает обратную связь с Исполнителем, Исполнитель обязан обеспечить данную связь с Заказчиком в объеме, предусмотренном тарифом, по запросу Заказчика. Обратная связь – право Заказчика требовать данную услугу. При отсутствии требования (запроса) в период действия Договора, услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной в полном объеме. Дата и время обратной связи согласовывается Исполнителем и Заказчиком после запроса последнего посредством электронной почты или мессенджеров.
5.6. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательство Исполнителя по предоставлению обратной связи считается выполненным и услуги по Договору считаются оказанными.
5.7. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать размещенные на Платформе материалы в соответствии с графиком открытия модулей и занятий, установленным Исполнителем.
5.8. Предоставление услуг может, в зависимости от тарифа, включать доступ Заказчика к закрытым группам (сообществам, чатам), в которых действуют правила, обязательные к соблюдению всеми Заказчиками. Вступая в отношения с Исполнителем и оплачивая услуги по Договору, Заказчик обязуется соблюдать указанные правила, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам при общении в закрытых группах (сообществах, чатах), общаться корректно и цензурно.
5.9. Заказчик самостоятельно несет риск участия в курсе и, соответственно, риск принятия исполнения услуг по Договору. В случае если Заказчик не принял участие в курсе (не принял исполнение, либо принял его частично) продление сроков оказания услуг либо предоставление права участия в ином курсе Исполнителем не производится, либо производится по усмотрению Исполнителя. При наличии у Заказчика уважительных причин, если данные причины будут признаны Исполнителем уважительными, то по согласованию сторон допускается перенос либо продление сроков освоения Заказчиком курса.
5.10. Услуги считаются оказанными:
5.10.1. В части оказания услуг по предоставлению доступа к материалам конкретного занятия, считаются оказанными в момент размещения Исполнителем материалов на интернет-платформе.
5.10.2. В части оказания услуг по организации и проведению онлайн-занятий и онлайн-разборов услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме в момент окончания созвона, а при невозможности участия Заказчика в согласованное время без вины Исполнителя услуга считается оказанной в момент размещения записи встречи на платформе.
5.10.3. В части проверки заданий и оказания услуг по обратной связи в рамках курса услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком в момент истечения срока для направления Заказчиком задания на проверку. В случае если Заказчик не предоставляет отчеты по заданиям в установленный срок, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по настоящему Договору и возврат стоимости услуг не осуществляет. Услуга по проверке заданий и обратной связи осуществляется бесплатно.
5.10.4. Офлайн мероприятие по окончанию курса, если предусмотрено тарифом, проводится Исполнителем в качестве дополнительной услуги (предоставление бонуса) и не влияет на факт оказания Исполнителем основных оплачиваемых услуг.
5.10.5 Пресеты предоставляются Исполнителем Заказчику, если предусмотрено тарифом, в качестве дополнительной услуги (предоставление бонуса) и не влияют на факт оказания Исполнителем основных оплачиваемых услуг.
5.11. Срок по предоставлению ответа Исполнителя на отчет по заданию определяется Исполнителем в одностороннем порядке и может быть изменен в процессе оказания услуг по настоящему Договору, при этом ограничивается продолжительностью курса.
5.12. Исполнитель может предусмотреть, что в рамках услуг Заказчик должен выполнить итоговое задание фактически (безотносительно того, достигнут ли определенный результат).
5.13. Обратная связь по итоговому заданию предоставляется Исполнителем безвозмездно в соответствии с п. 5.10.3. Обратная связь по итоговому заданию – право Заказчика требовать данную услугу. При отсутствии требования (запроса) в период действия Договора, услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной в полном объеме.
5.14. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с момента завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
6. Права и обязанности Заказчика. 6.1. Заказчик вправе:6.1.1. Оплатить услуги Исполнителя в размере, предусмотренном тарифом;
6.1.2. Выбрать необходимый ему вариант оказания услуг в соответствии с тарифом, указанным на Сайте;
6.1.3. Требовать от Исполнителя обеспечения Доступа к услугам после проведения оплаты;
6.1.4. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем;
6.1.5. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получать информацию об услугах по почте
marymayorova@yandex.ru;
6.1.6. Получать информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки в соответствующих групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
6.1.7. Пользоваться материалами занятий для достижения целей заключения Договора.
6.2. Заказчик обязан:6.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при проведении прямых эфиров, если таковые предусмотрены тарифом, в случае их возникновения;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
- сохранение логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе на весь период доступа.
6.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не появляться на онлайн-занятиях (если таковые предусмотрены тарифом) с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя, в том числе в групповых чата Исполнителя в мессенджерах.
6.2.3. Самостоятельно изучать информационные и методические материалы, выполнять предусмотренные Курсом задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю;
6.2.4. Оплачивать услуги Заказчика в соответствии с тарифом;
6.2.5. Соблюдать условия настоящего Договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.
6.2.6. Самостоятельно и своевременно знакомиться с актуальной редакцией Оферты по адресу: https://kologrivova.ru/5element
6.2.7. Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на занятиях (при проведении онлайн-занятий, предполагающих личное участие Заказчика) и представлять доказательства, свидетельствующие об уважительности причин отсутствия;
